|
1, ÁLTALÁNOS RÉSZ
A Font Számviteli és Közgazdasági Szolgáltató Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) az ügyfelek (továbbiakban: Ügyfél) részére végez számviteli, könyvelési, adótanácsadási, munkaügyi, bérszámfejtési, ügyviteli szolgáltatást szabad kapacitása terhére. A szolgáltatás végzése során - a Szolgáltatóra, Ügyfélre, Igénybevett szolgáltatóra és mindenkire, aki a szolgáltatás elvégzése során bármely módon közremûködik- a Polgári Törvénykönyvnek (továbbiakban: PTK) a szerzõdésekre vonatkozó részei illetve a jelen Általános Szerzõdési Feltételek az irányadóak. Ezen Általános Szerzõdési Feltételeket a Szolgáltató nyilvánosságra hozza, oly módon, hogy azt közzéteszi az internetes oldalán (www.fontkft.hu), kifüggeszti a székhelyén és az új partnerek részére, átadja a szerzõdéskötéskor. (Nyilvánosságra hozatal) A jelen Általános Szerzõdési Feltételek megváltoztatása esetén a Szolgáltató a hatályba lépés elõtt legalább 15 nappal nyilvánosságra hozza.
2, SZOLGÁLTATÓ Név: Font Számviteli és Közgazdasági Szolgáltató Kft. Székhelye: 1114 Budapest, Bukarest u. 3. 1.em. 4.aj. Levelezési címe: 1114 Budapest, Bukarest u. 3. 1.em. 4.aj. Tulajdonosok: Belföldi magánszemélyek Machalek Szilvia: 45% Matyóka Zoltán: 45% Farkas László: 10% Fõtevékenysége: 7412'03 Számviteli, adószakértõi tevékenység
A Szolgáltató megbízás alapján igénybe vehet közremûködõ harmadik személyt, társaságot a szolgáltatás teljesítéséhez. Ebben az esetben a Szolgáltató tájékoztatja az ügyfelet a közvetített szolgáltatás tényérõl.
2/1 Szolgáltató kötelmei
A Szolgáltató általános elvek szerint mindig a lehetõ legnagyobb gondossággal jár el az Ügyfelei kiszolgálása tekintetében. A Szolgáltató minden esetben a törvényes keretek között végzi tevékenységét, és nem vesz részt tudatosan törvénytelenségekben. A Szolgáltató kötelezettséget vállal a szerzõdésben foglalt kötelezettségei teljesítésére, ha a szerzõdés teljesítéséhez elengedhetetlen feltételek megvalósultak. A Szolgáltató felelõsséget vállal az általa elvégzett szolgáltatások tekintetében (a Szolgáltató feladatait a 7, pont tartalmazza). A Szolgáltató betartja a minõségi szabályokat. ( a minõségi szabályokat a 9, pont tartalmazza). Magára nézve kötelezõnek tartja a jelen Általános Szerzõdési Feltételekben foglalt kötelmeket és a PTK elõírásait. A Szolgáltató vállalja, hogy a feladatteljesítése során a számviteli és adótörvény elõírásait betartja. Ha nyilvánvaló jogsértést észlel, értesíti az Ügyfelet. Betartja a határidõket, ha a bizonylatok és információk teljes körûen rendelkezésére állnak. A Szolgáltató felelõsséggel elvégzi az Általános Szerzõdési Feltételekben és a szerzõdésben vállalt egyedi feladatokat. A Szolgáltató köteles a pénzmosás megakadályozásáról szóló rendelkezés elõírásait betartani.
3, ÜGYFÉL
Az Ügyfél az a magánszemély, jogi személy, jogi személyiséggel nem rendelkezõ gazdasági társaság vagy egyéb szervezet, aki/amely az Általános Szerzõdési Feltételeknek megfelel, ezeket elfogadja, és magára nézve kötelezonek tartja. Egyedi eltérések különszerzõdés alapján lehetségesek. Az Általános Szerzõdési Feltételek elfogadásának minõsül, különösen a megbízás, megrendelés, szerzõdéskötés, feladatvégzésre való felkérés, tanácsadás kérése.
3/1 Ügyfél kötelmei
Az Ügyfél a megbízás, megrendelés, szerzõdéskötés, feladatvégzésre való felkérés stb… során a lehetõ legnagyobb gondossággal köteles eljárni. A feladatot pontosan érthetõen kell a Szolgáltatóval írásban közölnie. A Szerzõdésekben kérnie kell esetleges külön igényei ( gyakoribb jelentés stb…) rögzítését. Az igénybevétel szabályait be kell tartania.( az igénybevétel szabályait a 6, pont tartalmazza). A kapcsolat fennállása alatt jóhiszemûen kell gyakorolni jogait és teljesíteni kötelmeit. Az ügyfél a kiállított számla alapján utólag szolgáltatási díjat köteles fizetni. Önmagára nézve elfogadja, és kötelezõnek tartja a jelen Általános Szerzõdési feltételekben foglalt kötelmeket és a PTK eloírásait.
4, IGÉNYBE VETT SZOLGÁLTATÓ
Az igénybevett szolgáltató az a természetes, illetve jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkezõ társaság, aki a Szolgáltató megbízásából a Szolgáltató elõírásainak betartásával, a Szolgáltató nevében az Ügyfél részére szolgáltatást végez.
4/1 Az igénybe vett szolgáltató kötelmei
Az igénybevett szolgáltató köteles betartani a Szolgáltató Általános Szerzõdési Feltételeit és a Szolgáltató utasításait a szolgáltatás elvégzése során. A munkája során köteles szem elõtt tartani a Szolgáltató érdekeit és vigyáznia kell jó hírnevének védelmére. Az igénybevett szolgáltató a tudomására jutott információkat köteles titkosan kezelni, harmadik fél részére azokat nem szolgáltathatja ki a Szolgáltató engedélye nélkül. Köteles betartani az igénybevett szolgáltatói szerzõdésben foglaltakat.
5, A SZERZÕDÉS TÁRGYA
A Szolgáltató vállalja, hogy az Általános Szerzõdési Feltételekben, szerzõdéseiben, különszerzõdésben, egyedi megállapodásokban rögzítettek alapján díjfizetés ellenében az Ügyfélnek számviteli, könyvelési, adótanácsadási, munkaügyi, bérszámfejtési, ügyviteli szolgáltatást végez.
6, AZ IGÉNYBEVÉTEL SZABÁLYAI
A megrendelést, megbízást, feladatvégzésre való felkérés stb…-t írásos szerzõdésbe kell foglalni. A szerzõdésnek tartalmaznia kell a Megbízó adatait, a Szolgáltató adatait, a Megbízó azonosítási adatlapját, a Szolgáltató az Általános Szerzõdési Feltételekben leírtaktól eltérõ egyéb feladatait, a bizonylatok Általános Szerzõdési Feltételekben leírtaktól eltérõ leadási határidejét, és mindent feladatot, amely az Általános Szerzõdési Feltételekben leírtaktól eltérõ. A díjazást, a szerzõdés létrejöttének kezdetét és idõtartamát, a Megbízó és a Szolgáltató cégszerû aláírását. A szolgáltatásokat díjfizetés ellenében lehet igénybe venni. A szolgáltatási díj kettõ hónapon túli késedelmes megfizetés, illetve meg nem fizetése esetén az Ügyfél nem tarthat igényt a szolgáltatás folytatására, a ki nem fizetett idõszakra vonatkozólag nem léphet fel kártérítési igénnyel, nem jogosult a vállalt feladatok, kötelezettségek és a szolgáltatások igénybe vételére.
6/1 Szerzõdés megszüntetésének szabályai
A felek a szerzõdést közös megegyezéssel bármikor felbonthatják. A szerzõdés egyoldalú felmondása kizárólag írásban történhet. A felmondási idõ, ha külön megállapodás nem történt 2 hónap. Nemfizetés esetén jogosult a szolgáltató azonnali hatállyal beszüntetni a szolgáltatást. A felmondási idõ alatt az Ügyfél jogosult szolgáltatást igénybe venni és kötelezett szolgáltatási díjat fizetni. A Szolgáltató köteles szolgáltatást nyújtani.
7, A SZOLGÁLTATÓ FELADATAI
Ha az Ügyfél és a szolgáltató egyéb megállapodásban nem rendelkezik, abban az esetben a Szolgáltató a következõkben felsorolt feladatokat végzi el az Ügyfél részére. Amennyiben a szerzõdésben rögzítik az elvégzendõ feladatokat, abban az esetben a szerzõdésben foglalt feladatok az irányadóak.
7/1 Számviteli, könyvelési, bérügyviteli feladatok
* Fõkönyvi könyvelés a pénztár- és bankbizonylatok, vámhatározatok, export-import számlák, bérfeladások, határozatok, pénztárjelentések valamint az egyéb könyvelési bizonylatok (bejövõ, kimenõ számlák) alapján, amelyeket a Megbízó a vállalt határidõig átadta a Megbízott felé; * Vevõk, szállítók analitikus nyilvántartása; * Tárgyi eszközök nyilvántartása és az értékcsökkenések elszámolása; * ÁFA nyilvántartás elkészítése; * ÁFA bevallás elkészítése (bevallási idõszak szerint); * Az adóhatóság által elõírt számviteli, könyvviteli adatszolgáltatások teljesítése;
Évente a szerzõdés 4. pontjában meghatározott plusz egy havi díjazás fejében:
* A december 20-i illetve az eltérõ gazdasági év miatt a törvényben elõírt idõpontra adófeltöltési kötelezettség kiszámítása az eredmények és a Megbízó nyilatkozata alapján; * Mérleg és eredménykimutatás készítése; * Kiegészítõ melléklet elkészítése; * Társasági adó és Iparûzési adóbevallás elkészítése; * A társaság egyéb adóbevallásainak elkészítése (Pl: Innovációs járulék stb…); * A költségvetési kapcsolatok bevallása az irányadó idõszak szerint (havi, negyedéves, éves); * Az esetlegesen fennálló adó és járulék tartozásokról, illetve túlfizetésekrõl való tájékoztatás minimum évi 1 alkalommal; * 2 alkalommal (félévkor és évvégén) ill. külön kérésre (díjazás ellenében) egyéb idõpontban is fõkönyvi kivonat és eredmény kimutatás készítése.
A leírt feladatokon kívül díjfizetés ellenében a Szolgáltató egyéb feladatokat is elvégez az ügyfél részére, amennyiben erre az ügyféltõl megbízást kap. Az egyéb feladatok árait a szolgáltatási árjegyzék tartalmazza.
7/2 Munkaügyi, bérszámfejtési, társadalombiztosítási feladatok
* A dolgozók belépésekor a belépõ adatlapok alapján a beléptetés elvégzése; * Az "Igazolvány a biztosítási jogviszonyról és az egyészség biztosítási ellátásokról" elnevezésû nyomtatvány vezetése; * Bejelentés az Egységes Magyar Munkaügyi Adatbázisba; * Bejelentés az Egészségbiztosítási pénztárba (OEP); * Munkaügyi nyilvántartás vezetése; * Szabadság nyilvántartás vezetése a Munkáltató által megadott adatok alapján; * Kilépés esetén a dolgozók kiléptetése a kilépõ adatlap alapján, kilépéshez szükséges dokumentumok elkészítése; * Kijelentés az Egységes Magyar Munkaügyi Adatbázisból; * A bérek számfejtése a jelenléti ívek, bérszámfejtési idõadatok, szabadságlisták és egyéb a Megbízó által idõben rendelkezésre bocsátott dokumentációk alapján; * Bérlisták elkészítése a Megbízó felé a Megbízó által közölt idõpontra; * Bérfeladások elkészítése a könyvelés felé; * Az év végi jövedelemadó elszámoláshoz a nyilatkozatok kiadása; * A nyilatkozatok alapján a jövedelem igazolás kiadása, illetve a jövedelemadó elszámolása a leadott és a rendelkezésre álló adatok alapján az e törvényben meghatározott idõpontig; * Adóhiány és adótöbbletek elszámolása a dolgozó felé, amennyiben ez nem lehetséges adatszolgáltatás a könyvelés felé a szükséges lépések megtétel miatt; * Az adóhivatal által elõírt adatszolgáltatások elkészítése; * A társadalombiztosítással kapcsolatos jelentési kötelezettségek elvégzése; * Levont adók, járulékok nyilvántartása; * Az adóbevallás keretein belül lévõ járulékbevalláshoz adatszolgáltatás.
7/3 Tanácsadási feladatok és a tanácsadás igénybevételének szabályai
A Szolgáltató tanácsadási szolgáltatás keretében adó tanácsadási szolgáltatást végez. A szolgáltatás díjait a szolgáltatási árjegyzék tartalmazza. Az Megbízott tanácsait kizárólag írásban adja. Elsõdleges kommunikációs forma az e-mail. Amennyiben az Ügyfél szükségesnek tartja, abban az esetben az Együttmûködõ félnek papír alapon is meg kell küldenie tanácsát.
Amennyiben a Megbízott tanácsát, vagy beszámolóját tervezetként, elektronikus formában, csakúgy, mint kinyomtatott formátumban elérhetõvé teszi Ügyfél számára, az esetlegesen keletkezõ másolatok és a tanács több dokumentum verziója, valamint ezek sokszorosítása miatti eltérések esetén a nyomtatott verzióban foglaltak tekinthetõk hitelesnek. A Megbízottnak szüksége van minden információra és dokumentumra, amely a tanácsadás ellátásához, teljesítéséhez szükséges. Megbízó köteles a Megbízottat tájékoztatni a körülményeiben beálló bármely lényeges változásról, mely hatással lehet a tanácsadás teljesítésére, annak érdekében, hogy ezen változásokat az Megbízott figyelembe tudja venni. A tanács a hatályos jogszabályokon és gyakorlaton alapszik, így a jogszabályok vagy a gyakorlat változása hatással van a korábban adott tanácsra. A Megbízott a korábban adott tanácsának a jogszabályváltozásoknak megfelelõ naprakészen tartására, annak megfelelõ módosítására nem köteles, azt nem vállalja. Ennek megfelelõen, amennyiben az Megbízó szeretne megismételni egy ügyletet vagy tevékenységet, melyben a Megbízott korábban már tanácsot nyújtott, a korábbi tanács megerõsítését kell kérnie.
Legtöbb esetben a tanács része a Megbízott által felhasznált, és értelmezett tények, háttér körülmények, elõzmények összefoglalása, melyen a tanács alapszik. Ügyfél kötelessége, hogy ellenõrizze ezen összefoglaló helyességét, és közölje a Megbízottal, amennyiben úgy látja, hogy ez az összefoglaló nem tükrözi pontosan a tényeket, mivel ennek tükrében a levont következtetések és az adott ügyletre vonatkozó tanács is eltérõ lehet.
A Megbízó harmadik személyek részére nem jogosult a Megbízott tanácsát, annak vázlatát, vagy akár tervezetét, illetve az itt felsoroltak bármely részét, harmadik személy számára részben vagy egészben eredeti vagy másolati példányban hozzáférhetõvé tenni, vagy módosítani a Megbízott kifejezett elõzetes írásbeli engedélye nélkül.
Amennyiben a tanácsadás ellátásában több terület szakértõjének (jogász, könyvvizsgáló) közremûködése is szükséges bármely dokumentum megszerkesztése, vagy véglegesítése tekintetében, a Megbízott értesíti a Megbízót, melynek kifejezett kérése alapján több partner bevonására kerülhet sor. A Megbízó tudomásul veszi, hogy a részére küldött minden tanács, dokumentum, a Megbízott kizárólagos szellemi tulajdona, és a szerzõdés megszûnése után is az marad.
8, AZ ÜGYFÉL KÖTELEZETTSÉGEI
* Bizonylatait legkésõbb a tárgyhót követõ 5.napjáig a Szolgáltató rendelkezésére bocsátja; * Bizonylatain feltünteti, hogy a bejövõ számlái milyen költségeket takarnak (Pl.: anyag, áru, tárgyi eszköz, stb…); * A bérszámfejtéshez az adatokat teljes körûen biztosítja (jelenléti ívek, bérszámfejtési idõadatok, szabadság engedélyek, táppénzes lapok, betegszabadságok, fiz. nélküli szabadságok stb…); * Szolgáltatási díjat fizet; * Szándékosan nem vezeti félre a Szolgáltatót; * Valós információkat szolgáltat; * Vállalkozása állapotáról érdeklõdik és elfogadja, hogy a vállalkozása mûködtetéséhez szükség van az Õ közremûködésére is;
9, A FONT SZÁMVITELI ÉS KÖZGAZDASÁGI SZOLGÁLTATÓ KFT. MÍNÕSÉGPOLITIKÁJA
Mi a FONT Számviteli és Közgazdasági Szolgáltató Kft-nél márkanevet építünk. A márkanév alappillérei a minõségi ügyfél kiszolgálás, a törvénytisztelet, a megbízhatóság, a bizalmon épülõ munkavégzés.
Mi a FONT Számviteli és Közgazdasági Szolgáltató Kft-nél azon igyekszünk, hogy társaságunk ezen a versenypiacon lendületesen fejlõdjön, a piac, jó hírnévnek örvendõ, megbízható tagjává váljon.
Mi a FONT Számviteli és Közgazdasági Szolgáltató Kft felelõsséget vállalunk az általános üzleti feltételek és a szerzõdésben foglaltak szerint az általunk végzett tevékenység minõségéért.
Mi a FONT Számviteli és Közgazdasági Szolgáltató Kft azon dolgozunk, hogy ezen alapelveknek minden esetben - a legjobb tudásunk szerint - megfeleljünk.
Mi a FONT Számviteli és Közgazdasági Szolgáltató Kft minden esetben az üzleti tisztesség alapján járunk el az ügyfeleinkkel, dolgozóinkkal, partnereinkkel, alvállalkozóinkkal, szállítóinkkal és mindenkivel, aki velünk üzleti kapcsolatba kerül.
Mi a FONT Számviteli és Közgazdasági Szolgáltató Kft tiszteletben tartjuk mások véleményét.
Mi a FONT Számviteli és Közgazdasági Szolgáltató Kft folyamatosan képezzük dolgozóinkat, továbbképzésben veszünk részt, támogatjuk a továbbtanulást.
Mi a FONT Számviteli és Közgazdasági Szolgáltató Kft támogatjuk a családokat, a családalapítást, kapcsolatot építünk a dolgozók családjával, közös rendezvényeket szervezünk a csapat erõsítése érdekében.
Mi a FONT Számviteli és Közgazdasági Szolgáltató Kft tudatosan nem szennyezzük a környezetet, mindent megteszünk annak érdekében, hogy munkánkkal a legkevesebb környezeti terhelést okozzuk környezetünknek.
Mi a FONT Számviteli és Közgazdasági Szolgáltató Kft nem teszünk különbséget faji, vallási politikai hovatartozás alapján.
A FONT Számviteli és Közgazdasági Szolgáltató Kft. minden tagja, dolgozója ezen alappillérek betartásával igyekszik tevékenyen részt venni célunk elérésében, folyamatos fenntartásában.
10, DÍJAZÁSOK
A Font Számviteli és Közgazdasági Szolgáltató Kft. árképzésében, mindig a tisztességes árképzést tartja szem elõtt. Figyelembe veszi az Ügyfél sajátosságait, egyedi kéréseit, és mindig az elvégzendõ feladat nagysága, a beszámolási gyakoriság, a nyelvi közeg, a rá fordított idõ és szellemi energia dönt a vállalási ár kialakításánál.
10/1 Díjfizetési módok
* Készpénzes fizetés - készpénzfizetési (egyszerûsített) számla alapján, közvetlenül kézpénzben történõ fizetés; * Átutalásos fizetés - számla alapján átutalással a Szolgáltató által megadott pénzintézetnél vezetett számlára történõ fizetés; * Közvetlen terheléses fizetés - az Ügyfél által elfogadott és tûrt, az Ügyfél pénzintézetnél vezetett számláján való közvetlen terhelés (inkasszó); * Barter fizetés - kizárólag egyedi megállapodás alapján az adótörvények és a Számviteli Törvény rendelkezéseinek betartása mellett.;
10/2 Díjfizetési határidõk
Általános esetben átutaláskor a számla kiállításától számított 8 munkanapon belül, kézpénzes fizetés esetén azonnal. Egyedi eltérések vagy szerzõdésben rögzített eltérések lehetségesek.
11, KÁRTÉRÍTÉSI SZABÁLYOK
11/1 Általános szabályok
A Font Számviteli és Közgazdasági Szolgáltató Kft. lehetõséget ad ügyfeleinek, hogy a Szolgáltató szolgáltatása teljesítése során felmerült panaszokat bejelentse. A Szolgáltató ezeket a panaszokat, kárigényeket lehetõség szerint azonnal, ha a körülmények ezt nem teszik lehetõvé, úgy azokat 30 munkanapon belül kivizsgálja, és írásban értesíti az ügyfelet a vizsgálat eredményérõl. Ha megállapításra kerül, akkor a kártérítés módjáról, összegérõl és a felelõségre vonásról is tájékoztatást kap az Ügyfél. Ha a Szolgáltató a panaszt nem vizsgálja ki a megadott határidõn belül, úgy a panaszt úgy kell tekinteni, mintha az Ügyfél számára született volna kedvezõ döntés. A panasztétel díjmentes. A panaszok vizsgálatát minden esetben az Ügyfél bevonásával kell elvégezni. A panasz kezelése során minden esetben be kell tartani az Általános Szerzõdési Feltételekben foglaltakat és a vonatkozó jogszabályokat. Ha az Ügyfél nem elégedett a panasz kezelésével illetve a panasz elbírálásával, úgy joga van a panaszával a jogszabályokban meghatározott felügyeleti szervekhez fordulni.
A Szolgáltató a szolgáltatásának nem szerzõdésszerû teljesítése estén, illetve ha a szolgáltatását nem az Általános Szerzõdési feltételeknek, illetve egyedi megállapodásnak megfelelõen végzi, felelõséggel tartozik.
A felelõsség megállapítása érdekében az Ügyfélnek kell a felelõsség megállapításához szükséges bizonyítékokat csatolnia.
A Font Számviteli és Közgazdasági Szolgáltató Kft. minden esetben csak és kizárólag a keletkezett mulasztási bírság és késedelmi pótlék miatt vonható felelõsségre, az elmaradt vagy várható haszonért, eredményért nem vonható felelõsségre.
A Font Számviteli és Közgazdasági Szolgáltató Kft. és annak tagjai, alkalmazottai, alvállalkozói stb… nem tartozik felelõséggel, és nem felel a keletkezett kárért az alábbi esetekben:
* Ha a káresemény a Szolgáltató mûködési körén kívül álló elháríthatatlan okból keletkezett (Pl: háborús cselekmény, szabotázs, lázadás, robbantásos merénylet, szükségállapot, elemi csapás, tûzvész, munkabeszüntetés, fenyegetés, stb…); * az Ügyfél (vagy alkalmazottja, partnere stb…) által történõ eltitkolásból, hamis közlésbõl, csalásból, szándékos eltitkolásból eredõ károkért, illetve azon esetekben, ha feltételezhetõen bûncselekmény gyanúja merül föl; * Az igénybevétel szabályainak megsértése esetén; * A szóban vagy un. "gyors" tanácsadásért, amikor az ügyfél nem ad idõt, lehetõséget a válasz megfelelõ kidolgozására; (a Szolgáltató ezekben az esetekben is megpróbál körültekintõen eljárni és kialakítani válaszát) * A beadási határidõk betartásáért, ha késõn jut a tudomására, hogy változás következett be az Ügyfél adataiban; * A bevallásokhoz szükséges adatok pontatlan vagy késõi megadásából keletkezett elmarasztalásokért; * Ügyletek szerzõdésekkel való alátámasztásának hiányából; * Taggyûlési jegyzõ könyvek hiánya; * Kölcsön, lízing, bérlet stb…szerzõdések hiánya; * Alátámasztó bizonylatok hiánya (útnyilvántartás,) * A tevékenységekre vonatkozó egyéb, nem adó és számviteli jogszabályok nem ismeretébõl adódó elmarasztalásokért; * Minden olyan esetben, ahol a Szolgáltatótól e szolgáltatás keretében általában és a közfelfogás szerint amúgy, nem várható el a feladatvégzés;
Az alábbiakért csak abban az esetben vállal felelõséget, ha az Ügyfél az erre vonatkozó tanácsadásra felkérõ megbízását írásban adta az adótanácsadás szabályainak betartásával, külön díjazás mellett:
* A számlák szabályszerû kiállítása, különös tekintettel a számlában feltüntetett ÁFA mértékére vonatkozó hibákért; * Tevékenységek mind statisztikai, mind vámtarifa szerinti besorolása; * Szigorú számadású bizonylatok nyilvántartása; * Adókedvezmények igénybevétele;
11/2 Igénybejelentés
Az Ügyfél a Szolgáltatóval szembeni kártérítési igényét a felmerüléstõl, illetve az erre vonatkozó jegyzokönyv felvételét követõen, számított 1 hónapon belül nyújthatja be. E határidõ letelte után az igény elévültnek kell tekinteni, igény érvényesítésre nincs mód. A panaszbejelentést a tudomásra jutástól számított 2 munkanapon belül lehet megtenni, és jegyzõkönyvbe foglalni.
11/3 Elbírálás, térítés
A Szolgáltató ezeket a panaszokat, kárigényeket lehetõség szerint azonnal, ha a körülmények ezt nem teszik lehetõvé, úgy azokat 30 munkanapon belül kivizsgálja, és írásban értesíti az Ügyfelet a vizsgálat eredményérõl. A Szolgáltató az általa megalapozottnak talált kárösszeg kifizetése iránt - az elbírálástól számított - 8 napon belül intézkedik. A Szolgáltató az igény jogosságának teljes vagy részleges elutasítása esetén az indokokat írásban közli az Ügyféllel.
11/4 Mértéke
A Szolgáltató a kártérítés mértékét a következõkben állapítja meg: A kártérítés mértéke az adott kárra vonatkozó, mulasztási bírság, késedelmi pótlék, de maximum a megelõzõ 12 hónap, szerzõdésben rögzített szolgáltatási díja.
12, EGYÉB SZOLGÁLTATÁSOK
* Tanácsadás; * Tanácsadás, írásban; * Devizás könyvelés; * Munkaszámos könyvelés; * 6-7 számlaosztályba való könyvelés; * Üzemegységre való könyvelés; * Készletkönyvelés; * Export-import, könyvelés; * Idegen nyelven való könyvelés; * Idegen nyelven való beszámoló készítés; * Excel kimutatások készítése; * Önellenõrzés az ügyfél késedelme vagy hibája esetén; * Folyószámla kivonat kérése; * Adóigazolások kérése; * Adóügyi képviselet; * Hitelkérelem összeállítása; * Pályázati kérelem összeállítása; * Üzleti terv készítése; * Pénztárbizonylatok elkészítése; * Szigorú számadású nyilvántartások vezetése; * Idegen nyelvû számlatükör alkalmazása; * Helyszíni tanácsadás; * Bizonylatok, bérek egyebek küldése futárszolgálattal; * Bérek banki átutalása papíralapon; * Bérek banki átutalása terminálon; * Bérlisták titkosítása; * Jövedelemigazolás kiállítása; * Táppénz kérelem ügyintézése; * Kifizetõhelyeknek táppénz számfejtése; * Gyed, Gyes, Thgys igénylése; * Sürgõsségi ügyintézés; * Elmaradt könyvelés pótlása; * Elmaradt bevallások pótlása.
13, TITKOSSÁGI ZÁRADÉK
A Font Számviteli és Közgazdasági Szolgáltató Kft. a szolgáltatásai elvégzése során a személyes adatok védelmérol szóló 1992. Évi LXIII. Törvény hatálya alá tartozó személyes adatok tekintetében titoktartási kötelezettséget vállal. Egyéb esetben a szolgáltatót titoktartási kötelezettség terheli, melynek feloldására csak a törvényes eljárás keretei közt van lehetõség. A Szolgáltató vállalja, hogy nem közöl harmadik személlyel olyan információt, amely a birtokába került és az Ügyfele üzleti érdekeit sértené.
14, FELÜGYELETI SZERVEK
* Fõvárosi Cégbíróság; * Fogyasztóvédelmi Fõfelügyelõség; * Magyar Könyvelõk Országos Egyesülete
15, JOGI ÚT
A felek elõször az egymás között próbálnak egyességre jutni és csak ezen egyesség hiányában fordulnak a választott bírósághoz, vagy a Szolgáltató területén illetékes bírósághoz.
16, MELLÉKLETEK
* Szerzõdés tervezet; * Szolgáltatási árlista
SZOLGÁLTATÁSI ÁRLISTA Tanácsadás 7.000 Ft/óra Tanácsadás, írásban 12.000Ft/téma Devizás könyvelés egyedi Munkaszámos könyvelés egyedi 6-7 számlaosztályba való könyvelés egyedi Üzemegységre való könyvelés egyedi Készletkönyvelés egyedi Export-import, könyvelés egyedi Idegen nyelven való könyvelés egyedi Idegen nyelven való beszámoló készítés egyedi Excel kimutatások készítése egyedi Önellenõrzés az ügyfél késedelme vagy hibája esetén 5.000 Ft/alk Folyószámla kivonat kérése 5.000 Ft/alk Adóigazolások kérése 5.000 Ft/alk Adóügyi képviselet 15.000 ft/óra Hitelkérelem összeállítása 150.000 Ft/db Pályázati kérelem összeállítása 200.000 Ft/db Üzleti terv készítése 150.000 Ft/db Pénztárbizonylatok elkészítése 60 Ft/db Szigorú számadású nyilvántartások vezetése 2.000 Ft/hó Idegen nyelvû számlatükör alkalmazása egyedi Helyszíni tanácsadás 10.000 Ft/óra + 70 Ft/km Bizonylatok, bérek egyebek küldése futárszolgálattal 1.500 Ft/alk Bérek banki átutalása papíralapon 500 Ft/db Bérek banki átutalása terminálon 200 Ft/db Bérlisták titkosítása 100 Ft/db Jövedelemigazolás kiállítása 1.500 Ft/db Táppénz kérelem ügyintézése 1.000 Ft/db Kifizetõhelyeknek táppénz számfejtése egyedi Gyed, Gyes, Thgys igénylése 2.000 Ft/db Sürgõsségi ügyintézés + 5.000 Ft/alk Elmaradt könyvelés pótlása egyedi Elmaradt bevallások pótlása egyedi
Lezárva : Budapest, 2005. november 22.
|